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思博迪“美业服务”让疫情中的美业门店雪上加霜,我们该怎么办?


询法理由:
因为疫情原因,实体门店难以为继,为了能够有所转机,特意寻求专业机构的帮助,但没有想到的是,美容店没有被救活,反而又被骗了十万多。

事实经过:
本人(张艳),于2021年3月6日在思博迪公司销售经理刘伟的再三说服下,交了1960元会费,参加了他们在河北省廊坊组织的美业培训会。
参会前刘伟介绍称:思博迪是专业的美业服务机构,拯救了很多面临倒闭的美容机构,并通过微信发了大量所谓的成功案例,包括给那个美容院招了多少员工,拓展了多少客户,做了多少业绩等。并称参加会议是为了更了解他们公司的实力。
4月20号,我们来到北京,然后被告知会场在廊坊,一到会场就有2到4名销售人员全程跟进我们,并阻止我们与其他参会人员交流,通过会议他们展示了大量的成功案例,思博迪老总在课程上讲了他们的系统,并表示他们的系统可以让美容院永远不缺美容师,不缺顾客,不缺业绩,从他们宣讲的观点和方法来看确实很有道理,再加上他们承诺先帮忙招聘两个美容师,我们预付了2万元定金。
而4月21日,又说必须交清9.98万才可以,会议现场又再次承诺帮助我们招到员工,让我们补交了剩余的7.98万。
2012年5月6日,思博迪工作人员下店开始服务,他们的招聘方式同样是通过58,跟我们招聘没有任何差异,而且还需要我们支出招聘费用,几天下来没有招到一个员工,他们的工作人员反而开始抱怨,这样我们开始怀疑他们的能力。
直到2021年6月11日,实在看着没有希望的情况下,多次联系恩博迪售后,他们的态度跟前期判若两人,我们要求退款,其售后人员表示没有退款余地。
直到今天,花了9.98万,除了58同城招了一个美容师之外,没有任何服务效果。
据我了解,同样被恩博迪欺骗并非我一家,就我知道的就有三百多美容店老板。
希望联合普法网能够帮帮我们。

询法诉求:
1、美业门店服务是否有相应的标准?
2、服务结果的有效性如何界定?
3、思博迪的行为是否构成诈骗?
4、疫情期间政府对实体门店的权益保护是否有特殊时期的特殊政策?
5、也希望联合普法网能够以此为案例通过媒体宣传或报道,尽可能避免让更多美容店老板上当受骗。
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