为全面提升消费者权益保护水平，营造安全、放心、透明的消费环境，由联合普法网发起，中国食品安全网·食安新视野、大象财经·消费新观察、鲁网·百姓帮办等官方媒体支持的 “以普法促消费”的联合行动于近日正式启动。本次行动旨在通过一系列创新举措，将普法教育融入消费引导，变被动维权为主动保障，激发市场消费活力。

据悉，本次联合行动的核心亮点是推出了系统化的 “消费诊断” 服务，并以消费诊断的过程为普法内容，通过短视频或直播的方式开展消费普法，以此服务于消费者对产品或服务品质的了解和选择，对商家主体和经营行为的风险识别，对售后保障和消费权益的有效维护，以提供“体检式”消费指导，精准解决消费过程中的痛点与盲点。

品质诊断：让消费更透明

“品质诊断”聚焦于产品本身，服务于消费者对商品的识别和选择。通过提供专业的产品标准解读、真伪辨别知识、性能指标对比等信息，帮助消费者穿透营销迷雾，充分了解产品本质。此举旨在切实保障消费者的知情权与选择权，让每一次消费都建立在清晰、理性的基础之上。

风险诊断：让消费更安全

“风险诊断”着眼于商家资质与经营行为，服务于消费者对交易对象的识别和选择。行动将汇总并公示商家的信用信息、常见消费陷阱、合同风险提示等，为消费者提供一套实用的消费风险识别与预防工具。通过提前“排雷”，有效降低消费者遭遇欺诈、跑路等风险的概率。

权益诊断：让消费有保障

“权益诊断”致力于打通消费服务的“最后一公里”，服务于消费者对售后服务保障的确认。该服务将为消费者提供清晰的售后政策解读、维权流程指南以及权威的投诉渠道信息。当消费纠纷发生时，消费者能够快速、准确地找到维权路径，不再求助无门，从而强化消费信心。

另外，本次联合行动还面向社会公开招募“消费普法志愿者”，以“消费观察员”的角色参与以普法促消费联合行动。

业内专家指出，此次“以普法促消费”联合行动，将传统的普法宣传与具体的消费场景深度融合，通过“诊断”前置风险，通过“志愿”凝聚力量，通过“短视频”创新传播，是构建和谐消费关系、释放消费潜力的一次有益探索和积极实践。预计该行动将有效增强消费者的获得感和安全感，为促进消费市场的持续健康发展注入新的动能。